Qualitätspolitik

Wir wollen die Stellung der Produkte unseres Stammhauses in der Schweiz mit qualitätssichernden Massnahmen festigen und weiter ausbauen.
Zur Steigerung der Kundenzufriedenheit überprüfen wir laufend unsere Dienstleistungen und Betriebsabläufe und verbessern diese ständig. Damit schaffen wir die beste Voraussetzung zur Erreichung eines optimalen Kundenservices.

Qualität bedeutet für uns ein fehlerfreies Erfüllen der Erwartungen unserer Kunden.

Um diesen Status zu erreichen, streben wir an, alle unsere Prozesse optimal zu beherrschen. Dieses Ziel zu erreichen gehört zu den ständigen Pflichten aller Mitarbeiter. In diese Aufgabe werden auch alle mit uns arbeitenden Lieferanten eingebunden.
Das IMS-System trägt mit Systemanalysen, Konzepten, unterstützenden Aktionen und Erfolgskontrollen zur Realisierung des gemeinsamen Zieles bei.

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